Quanto custa e como funciona a cobrança
Não publicamos tabela de preço, e tem um motivo: o trabalho muda conforme o que existe no seu relatório. O que publicamos é a regra da cobrança — e ela existe para proteger você.
O diagnóstico dos três relatórios é gratuito. O valor só é definido depois dele, porque depende do que existe no seu relatório, e vem por escrito antes de começar — nunca uma tabela de prateleira. A cobrança acontece somente após a execução completa de cada ciclo, conforme a Credit Repair Organizations Act (15 U.S.C. §1679b), e você pode cancelar em até 3 dias úteis sem pagar nada.
Diagnóstico
Para quem ainda não sabe o que tem no relatório
Gratuito
Sem cartão, sem compromisso
- Leitura dos três relatórios
- Inventário conta por conta
- Separação entre erro e dívida real
- Relatório escrito com a ordem do que resolver
- Estimativa realista de prazo
Ciclo Essencial
Poucos itens incorretos e objetivo definido
Definido no diagnóstico
Valor fechado por escrito antes de começar
- Tudo do diagnóstico
- Contestação fundamentada dos itens incorretos
- Envio ao bureau e ao credor
- Controle de prazo e leitura das respostas
- Relatório novo comparado ao inicial
- Orientação de utilização de limite
Ciclo Completo
Vários itens, cobranças e preparação para financiamento
Definido no diagnóstico
Valor fechado por escrito antes de começar
- Tudo do ciclo essencial
- Mais itens trabalhados por ciclo
- Plano de reconstrução de histórico
- Organização da documentação de renda
- Preparação para a conversa com o lender
- Acompanhamento mensal até o objetivo
Por que ninguém deveria cobrar adiantado
A CROA proíbe que uma organização de reparação de crédito cobre ou receba qualquer valor pelos serviços antes de eles serem totalmente executados. Quando a venda acontece por telefone, há ainda regras adicionais de telemarketing. Em 2024, um caso conhecido do CFPB envolvendo um software muito usado no setor terminou em multas milionárias justamente por envolvimento com cobrança antecipada ilegal.
Pergunte: "quando exatamente vocês cobram?", "qual é o contrato escrito?" e "qual é o meu direito de cancelamento?". Empresa que não responde essas três perguntas por escrito não merece o seu dinheiro — nem o nosso aval.
O que está incluído e o que não está
| Item | Incluído? |
|---|---|
| Leitura dos três relatórios e inventário | Sim, desde o diagnóstico gratuito |
| Contestação fundamentada junto a bureaus e credores | Sim, nos ciclos contratados |
| Acompanhamento de prazo e leitura de resposta | Sim |
| Orientação sobre uso de limite e construção de histórico | Sim |
| Assinatura de monitoramento de crédito | Não — se for necessária, o custo é da operadora e informado antes |
| Pagamento das suas dívidas | Não. Negociação é orientada; o pagamento é seu e documentado |
| Garantia de pontos ou de aprovação | Não existe, aqui nem em lugar nenhum |
| Assessoria jurídica | Não. Quando o caso exige, indicamos profissional licenciado |
Perguntas sobre preço e contrato
Por que não tem tabela de preço no site?
Porque tabela de prateleira leva a dois erros: cobrar demais de quem tem um problema pequeno e cobrar de menos de quem tem quinze cobranças e uma retomada de bem. Fazemos o diagnóstico gratuito primeiro, e só então fechamos o valor por escrito — que é cobrado depois da entrega.
Posso cancelar depois de assinar?
Sim. A lei federal garante o direito de cancelar o contrato em até 3 dias úteis, sem pagar nada. Esse direito tem que estar escrito no contrato — se não estiver, o contrato está irregular.
Vocês parcelam?
Trabalhamos por ciclos justamente para que o pagamento acompanhe a entrega. Qualquer forma de pagamento precisa respeitar a regra de não cobrar antes da execução.
E se não resolver nada?
Se um item for investigado e mantido porque a informação está correta, isso é um resultado legítimo — e você vai saber disso com clareza, por escrito. O que não fazemos é insistir em contestação sem fundamento para parecer que há trabalho acontecendo.
Comece pelo diagnóstico dos três relatórios
Em até 1 dia útil você recebe uma leitura honesta do seu crédito: o que é erro, o que é dívida real e o que pode mudar antes de você falar com um banco.
Sem cobrança para analisar. Atendimento em português, espanhol e inglês.